عدد الضحايا

مخيم خان دنون. الإنترنت الفضائي مبادرة مجتمعية لتجاوز هشاشة الشبكة الأرضية

مجموعة العمل – ريف دمشق في ظل تدهور البنية التحتية لشبكة الاتصالات في مخيم خان دنون للاجئين الفلسطينيين بريف دمشق، تم مؤخراً تركيب منظومة إنترنت فضائي في أحد المراكز المجتمعية بالمخيم، بهدف تحسين الوصول إلى خدمات الإنترنت وتعويض الانقطاعات المتكررة التي تعاني منها الشبكات الأرضية. وأكد القائمون على المشروع أن المنظومة تعتمد على تقنية الربط عبر الأقمار الصناعية، مما يتيح

سكان مخيم الرمدان يحتجون على رفض تركيب شبكة إنترنت واتصالات

مجموعة العمل| ريف دمشق أثار رفض محامي الهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب الموافقة على مشروع تركيب شبكة إنترنت فوق مبنى مؤسسة اللاجئين في المخيم، حالة من الاستياء الشديد بعد الجهود التي بذلها الأهالي للحصول على موافقة من شركة الاتصالات، والتعهدات المقدمة من الشركة المنفذة. ووفقاً لشهادات من داخل المخيم، فإن المحامي رفض تركيب البرج مشيراً إلى أن الأمر يحتاج توقيع

عودة خدمات الاتصالات والإنترنت إلى مخيم خان الشيح بعد انقطاع دام ثلاثة أيام

مجموعة العمل| ريف دمشق   بعد انقطاع استمر ثلاثة أيام، عادت خدمات الاتصالات والإنترنت إلى مخيم خان الشيح للاجئين الفلسطينيين في ريف دمشق، وذلك بعد أعمال إصلاح مكثفة للكابل الضوئي المتضرر.  وقد أثار الانقطاع الطويل تساؤلات واسعة بين أهالي المخيم حول أسبابه، خاصة مع الاعتماد الكبير على هذه الخدمات في الحياة اليومية والاتصال مع الأقارب في الخارج. ووفقاً لمراسل مجموعة العمل،

انقطاع الإنترنت في مخيم العائدين بحمص يزيد من أعباء الأهالي

حمص| مجموعة العمل أفاد نشطاء من مخيم العائدين في حمص أن مشكلة انقطاع خدمة الإنترنت الأرضي تفاقمت بشكل كبير خلال الأشهر الأخيرة، على الرغم من وجود الحرارة في الخطوط الثابتة حيث يعاني معظم سكان المخيم من هذا الانقطاع الذي يؤثر على حياتهم اليومية. وتعود أسباب هذا الانقطاع إلى عطل في الأكبال الأرضية أو المجموعات الرئيسية، وهو أمر يحتاج إلى تحديد

مخيم درعا يشهد إقبالاً كبيراً على التسجيل في خدمة الانترنت

مجموعة العمل| جنوب سوريا شهد مركز البريد في مخيم درعا للاجئين الفلسطينيين جنوب سوريا، إقبالاً كبيراً من قبل العائلات المقيمة في المخيم، للتسجيل في خدمة الانترنت اللاسلكي، التي أطلقتها المؤسسة العامة للاتصالات مؤخراً، وجاء ذلك بعد إعلان المؤسسة عن فتح باب التسجيل لهذه الخدمة في عدة مناطق في محافظة درعا، بما في ذلك مخيم اللاجئين. وأعرب الأهالي عن تفاؤلهم بأن

مخيم الحسينية. شكاوى من سوء خدمات الانترنت والاتصالات منذ 15 يوماً

مجموعة العمل – ريف دمشق  اشتكى أهالي مخيم الحسينية للاجئين الفلسطينيين بريف دمشق من سوء خدمات الانترنت والاتصالات منذ 15 يوماً، وقال الأهالي في شكواهم يعاني قطاع الخدمة من مشاكل كبيرة بسبب قيام ضعاف النفوس بسرقة وتخريب مقسم الحسينية، مما تسبب بحصول خلل في الخدمة. وواجه العديد من الطلاب والموظفين صعوبة بالغة في الاتصال والوصول إلى الانترنت، مما أثر سلباً

الأونروا تؤجل عودة مكتبها إلى مخيم درعا لعدم توفر الإنترنت والهواتف

مجموعة العمل | جنوب سوريا أفاد مراسل مجموعة العمل من أجل فلسطيني سوريا أن وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا) لم تعد بعد إلى مكتبها في مخيم درعا، رغم اتمام ترميمه وتجهيزه منذ أكثر من ثلاثة أشهر. وقال المراسل إن الأونروا تدفع أجار شهري للمكان الذي تستأجره في منطقة الكاشف بدرعا المحطة، والذي يبعد نسبياً

توقف ألفي خط هاتف وإنترنت عن العمل في مخيم جرمانا

مجموعة العمل| ريف دمشق اشتكى أهالي مخيم جرمانا للاجئين الفلسطينيين بريف دمشق من تعطل خطوط الهاتف الأرضي والإنترنت، وعدم تجاوب مدير مركز الهاتف ومعاونيه مع نداءات الأهالي. وحسب مراسل مجموعة العمل في ريف دمشق، فقد تمكن أبناء المخيم من التواصل مع وزارة الاتصالات، وإبلاغها بالأعطال التي طالت قرابة 2000 خط هاتفي، لتجيب الوزارة بعدها بضرورة تزويدها بالأرقام التي تعطلت طيلة

توقف خدمة الإنترنت في حلب ومخيم النيرب

مجموعة العمل – حلب اشتكى أهالي حلب ومخيم النيرب للاجئين الفلسطينيين بمدينة حلب من انقطاع خدمة شبكة الإنترنت "ADSL"، جراء انقطاع الكبل الضوئي قرب الحدود الإدارية مع محافظة حماة بسبب حريق ناتج عن ماس كهربائي بمركز الاتصالات بحماه. هذا ويشكو أهالي مخيم النيرب من سوء الخدمات المقدمة لهم، وعدم تأهيل البنى التحية، واستمرار انقطاع الكهرباء والماء لفترات زمنية طويلة، ناهيك

مخيم خان الشيح.. شكاوى من عدم توفر شبكة للهاتف والإنترنت

مخيم خان الشيح – مجموعة العمل اشتكى أهالي الحي الشرقي في مخيم خان الشيح للاجئين الفلسطينيين بريف دمشق من انقطاع شبكة الهاتف الأرضي وخدمة الانترنت في حيهم منذ عودتهم إليه عام 2017.  ووفقاً لقاطني الحي أن مؤسسة الاتصالات السورية وبعد أن قدموا العديد الشكاوى إليها من أجل سرعة التدخل وإنهاء الأزمة، أخبرتهم أن المشكلة تكمن بعدم وجود كابل يغذي الكبين